В этой связи, с 1 июля 2021 года функционирование короткого номера 1411 прекращено. Для получения консультационных услуг по вопросам социально-трудовой сферы необходимо обращаться по номеру «1414», выбрав кнопку «5», где консультирование осуществляется по направлениям – кнопка «1» по вопросам пенсий и пособий, кнопка «2» – по трудовым отношениям и занятости.
 При этом спектр предоставляемых информационно-консультационных услуг сохранен и включает в себя следующие вопросы:
► пенсионное и социальное обеспечение;
► социальное страхование;
► ежемесячное пособие многодетным семьям;
► адресная социальная помощь;
► трудовые отношения и занятость населения;
► иные вопросы, входящие в компетенцию уполномоченного органа в области труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
 С.Д. ТУРСЫНОВА, руководитель отдела