Көлік иелеріне арналған автоХҚО-лар: төтенше жағдай тәртібінен кейінгі статистика Еліміздегі барлық дерлік халыққа қызмет көрсету орталықтары мамыр айында жұмысын қайта бастады. Автокөлік иелеріне арналған мамандандырылған ХҚО-лар да сол кезде ашылды.

Новый формат - путь к новым возможностям В Алматинской области с 14 мая возобновили работу все центры обслуживания населения. Однако теперь государственные услуги будут предоставляться в новом формате. Об этом, в своем интервью на информационной площадке «JETISÝ MEDIA», директор госкорпорации «Правительство для граждан» по Алматинской области Бекжунусов Ермек Куралбекович.

Возможность бронирования очереди в ЦОН появилась в телеграм-боте Для удобства казахстанцев увеличено количество точек доступа для бронирования очереди в ЦОНы. Теперь услугополучатели могут забронировать очередь в ЦОН не только на портале egov.kz и через контакт-центр 1414, но и с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0. Главными условиями для этого являются регистрация в базе мобильных граждан и наличие приложения телеграм в телефоне услугополучателя.

Телеграм-ботта ХҚО-ға кезек брондау мүмкіндігі пайда болды Қазақстандықтарға қолайлы болу үшін ХҚО-ға кезекті брондау әдістерінің түрі көбейтілді. Енді қызмет алушылар ХҚО-ға кезекті тек egov.kz порталында немесе 1414 байланыс орталығы арқылы ғана емес, сондай-ақ eGovKzBot2.0 телеграм-ботының көмегімен де брондай алады. Ол үшін қызмет алушы мобильді азаматтар базасында тіркелуі керек және оның ұялы телефонына телеграм қосымшасы жүктелген болса болғаны. Мобильді азаматтар базасына egov.kz электронды үкімет порталындағы виртуалды ассистенттің көмегімен тіркелуге болады.