Участие в заседание приняли заместитель акима города Текели Сержан Курманбаев, начальник ГУ «Управление образования города Текели» Нурлан Нусипбеков, директора школ, а также психологи и менторы.

Наставничество – это обучение личным примером, практическая передача профессиональных и иных навыков и знаний от старшего к младшему, от более опытного к менее опытному.

В ходе заседания было отмечено, что наставником должен быть человек, прежде всего умеющий слушать, быть терпимым и доходчиво объяснять. Помимо отличного владения профессиональными навыками наставники должны обладать целым рядом личностных качеств, из которых в первую очередь следует отметить чувство ответственности, целеустремлённость, отзывчивость, терпение, чувство такта, владение приёмами коммуникации и высокую самоорганизацию. Эффективность наставничества объясняется индивидуальным характером. Значимой для наставника является способность увлечь и заинтересовать своего подопечного. Выбор наставника зависит от особенностей каждой организации, стиля управления, понимания руководителем организации важности системы наставничества и многих других факторов, в том числе этических норм. Этические нормы можно разделить на две группы.

Обязательные – для исполнения при любых условиях коммуникации является запрет на причинение ущерба другому человеку (сдерживать отрицательные эмоции, смягчать негативную информацию, не допускать унижения человеческого достоинства, грубости, зависти и др.) Рекомендуемые – они касаются позиции говорящего относительно себя и своего места в общении. Этично быть скромным, иметь чувство собственного достоинства, не восхвалять себя и так далее.

Наставник должен обладать вышеперечисленными качествами, то есть этическими нормами. При осуществлении своей деятельности наставник руководствуется следующими этическими принципами: гуманность, законность, демократичность, справедливость, профессионализм, взаимное уважение.

Виктория ПАСТАРНАК