В 2020 году внесены поправки в приказ Министра энергетики, где из типового договора исключено требование о наложении пени в случае неуплаты за электроэнергию, а также срок уведомления потребителя по прекращению ее подачи увеличен с 3 до 5 дней.

Непринятие мер по приведению договоров в соответствии с новыми правками, улучшающими положение субъектов бизнеса, порождало коррупционные риски.

Департаментом совместно с ТОО «Жетысу Энерготрейд» данный вопрос урегулирован, на сегодняшний день договора с 6933 предпринимателями перезаключены в соответствии с новыми требованиями.