В случае превышения цены, в приложении можно направить жалобу. Поданная жалоба проверяется территориальными подразделениями Комитета контроля качества и безопасности товаров и услуг МЗ РК. Всего с начала года на мобильное приложение «DARI.KZ» поступило 191 обращение от физических лиц по факту превышения утвержденных предельных цен на лекарственные средства. Учитывая сложившуюся напряженную ситуацию по наличию лекарств в аптеках, которой зачастую пытаются воспользоваться в целях спекуляции, при акиматах созданы мониторинговые группы, которые проверяют соблюдение предельных розничных и оптовых цен на лекарства.

Территориальные подразделения Департамента Комитета контроля качества и безопасности товаров и услуг совместно с сотрудниками департамента экономических расследовании МФ РК, Департамента Агентства РК по противодействию коррупции а также другими государственными органами проводят проверки аптечных организаций на предмет завышения цен на лекарственные средства и средства индивидуальной защиты, в том числе маски.

Согласно Кодексу Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» за нарушение правил оптовой и розничной реализации лекарственных средств, если оно не повлекло причинения вреда здоровью человека, штраф на физических лиц — в размере 70 (семидесяти), на должностных лиц – в размере 100 (ста), на субъектов малого предпринимательства – в размере ста тридцати, на субъектов среднего предпринимательства – в размере 200 (двухсот), на субъектов крупного предпринимательства – в размере 1000 (одной тысячи) месячных расчетных показателей.

По всем фактам превышения предельных цен на лекарственные средства будут приняты по привлечению к ответственности в соответствии с действующим законодательством. Отметим, что приказ министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 июля 2019 года № ҚР ДСМ-104 «Об утверждении предельных цен на торговое наименование лекарственного средства для розничной и оптовой реализации» , где указаны предельные цены на лекарственные средства, можно найти на сайтах КККБТУ МЗ РК, «Национального центра экспертизы лекарственных средств и медицинских изделий», а также в нормативной базе Министерства юстиции РК.

"Во исполнение поручения Главы государства по исключению фактов спекуляции лекарствами во всех регионах страны действуют рабочие группы, в состав которых вошли сотрудники антикоррупционной службы, проектных офисов "Адалдық алаңы", специальных мониторинговых групп, а также других заинтересованных госорганов. Они проводят мониторинг соцсетей и сайтов на наличие объявлений по продаже дефицитных лекарственных средств и на предмет завышения цен, создания благоприятных условий в больницах, а также посещают места хранения и реализации лекарственных средств".  

Для установления обратной связи с населением действует WhatsApp номер – 8 702 000 2494, куда граждане могут направить фото и видеоматериалы по фактам завышения цен на лекарственные средства. 

В регионах в режиме 24/7 доступны телефоны руководителей проектных офисов "Адалдық алаңы":

1. Байгулов Толеген Зинешович, руководитель республиканского проектного офиса +7 702 000 2494;

2. Актюбинская область - Туртаев Жанболат Бакиевич +7 701 800 7979;

3. ЗКО - Салиева Алия Утемисовна +7 701 533 4384;

4. Мангистауская область - Усипбаев Дайрабай Мамашевич +7 771 221 2222;

5. Туркестанская область - Алдаберген Асыл Берикулы +7 778 905 7777;

6. Костанайская область - Альжанова Анжела Муратовна +7 747 745 6514;

7. Атырауская область - Адиева Альфия Даулеткалиевна +7 775 582 3282;

8. Карагандинская область - Кусенбаева Малика Манатовна +7 702 444 9713;

9. Алматинская область - Жазыкбаев Аманжол Токтарович +7 701 994 0707;

10. Нур-Султан - Шекенов Мирас Ергалиевич +7 701 588 3365;

11. Павлодарская область - Исабеков Ризабек Аспандиярович  +7 707 599 9305;

12. СКО - Сатанов Амангельды Есмагзиевич +7 705 831 9670;

13. Жамбылская область - Жувандикова Назима Норманбековна +7 705 624 8846;

14. Шымкент - Камбар Жани Сайдуллаевич +7 775 306 7850;

15. ВКО - Бахыт Маржан +7 707 604 6611;

16. Кызылординская область - Тусмагамбетов Жандос Бектаевич +7 777 340 8734;

17. Акмолинская область - Тайтенова Самира Омирбаевна +7 705 585 9432;

18. Алматы - Братеньков Александр Иванович +7 707 283 1959.

Департамент Агентства Республики Казахстан по противодействию коррупции по Алматинской области