По его словам, на сегодняшний день, с филиалом фонда заключены договора с 70 поставщиками услуг по оказанию гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Из них 43 (61,4%) государственной формы собственности, а 27 (38,6%) – частные медорганизации.

«В связи с внедрением ОСМС для граждан стали доступны ряд услуг бесплатно, за которые ранее приходилось платить. В текущем году заметен рост по услугам за медицинскую реабилитацию, на дорогостоящие консультативно-диагностические услуги и высокотехнологичную медицинскую помощь. Например, медицинскую реабилитацию в этом году получили 8 604 пациентов, а в 2019 году 6 466 пациентов, замечен рост на 24,8%. Высокотехнологичную медицинскую помощь  в 2020 году получили 2103 пациентов, это на 22% больше чем в прошлом году»,– поделился Нурлан Отаргалиев.

Также он подчеркнул, что по услугам высокотехнологичной медицинской помощи в разрезе профилей по Алматинской области отмечается развитие в двух направлениях, по кардиохирургическому и травматологическому профилям.

Активную деятельность фонд осуществлял во время пандемии. На оплату мероприятий в целях недопущения распространения COVID 19, по Алматинской области выделено 16,8 млрд. тенге. Из них 7,8 млрд. тенге было направлено на поощрения, 5,3 млрд. тенге на стационар, 2,7 млрд. тенге на ПЦР исследования и 981 млн. тенге на мобильные бригады. 

«Отмечается рост застрахованного населения на 5,1% за период работы по актуализации статуса страхования граждан. Продолжают также поступать обращения от граждан о невозможности получения медуслуг в рамках пакета ГОБМП в связи с отсутствием статуса страхования. Независимо от статуса застрахованности все граждане имеют право на гарантированный объем бесплатной медпомощи. Однако, для плановой госпитализации, приема узкими специалистами, прохождения дорогостоящих обследований и получения высокотехнологичного лечения необходимо быть застрахованным в системе ОСМС»,– говорит директор филиала фонда по Алматинской области.

Напомним, что Фонд позиционирует себя амбудсменом пациентов. Поэтому проводится планомерная работа с медорганизациями по повышению качества и доступности медицинской помощи. Для удобства граждан Фондом проводится работа по предоставлению различных каналов обратной связи. Реализовано и успешно работает мобильное приложение Qoldau 24/7. С его помощью пациенты имеют возможность получить консультацию, подать жалобу, застраховаться.

Также пациенты могут обратиться в кабинет приема граждан, который организован в филиале Фонда по Алматинской области. Статус участия в системе ОСМС (статус застрахованности) на текущий момент возможно определить с использованием плагина на сайте Фонда (fms.kz),  через телеграм-бот (https://t.me/SaqtandyryBot) и на портале egov.kz. Также напоминаем о функционировании круглосуточного колл-центра Фонда 1406.