За 9 месяцев 2020 года оказано 820 различных государственных услуг. В зале обслуживания проекта "сервисный акимат" созданы все условия для посетителей. Центр оснащен зонами комфортного ожидания, технически оснащенными рабочими местами, установлены информационные стенды, организован уголок самообслуживания. Также при центре функционирует комната матери и ребенка и просторный конференц-зал для проведения разного формата образовательных и деловых мероприятий.

В офисе "сервисного акимата "функционирует офис" Жетысу-адалдық алаңы", призванный сократить уровень коррупции, сформировать всеобщее неприятие коррупции, повысить доверие граждан к институтам государственной власти района.

Преимущество сервисного акима – это возможность получать государственные услуги в одном здании, без поиска отделов, расположенных в разных уголках городов и районов.