Социальная сфера – одна из наиболее важных в государстве. Она требует не только теоретических знаний, но и навыков общения, умения сострадать, психологической выдержки и терпения. Далеко не просто общаться с пожилыми людьми, которые были всегда в гуще событий и жили полноценной активной жизнью, а сейчас в силу возраста и обстоятельств оказались один на один со своими проблемами. Важно не только помочь им, но и порой выслушать, подбодрить добрым словом, рассказать, как живет город, чтобы человек почувствовал, что он не одинок, о нем помнят.

Милосердная, сострадательная, доброжелательная, терпеливая, отзывчивая, человек с большим сердцем и душой, заботливая по отношению к другим людям – все это можно сказать об одном из лучших социальных работников нашего города – Валентине Иноземцевой.

Она родилась в селе Каратальск, окончила Талдыкурганский педагогический институт имени Ильяса Жансугурова, получив специальность  «Педагогика и психология дошкольная». С 1995 года работала в СШ №6, затем, с 1998 года – в детском саду №16, с 2006 года и поныне трудится в государственном учреждении «Отдел занятости и социальных программ города Текели». Валентина Владимировна уже 14 лет работает в отделении социальной помощи на дому для детей-инвалидов и лиц старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями. Выбрала она эту работу  потому, что к таким детям нужен особый подход, с ними нужно работать индивидуально. Только тогда у них появляется возможность чему-то научиться. И ей нравится видеть, как они становятся уверенней, начинают общаться со сверстниками. Она старается дать им недостающие знания, оказывает психологическую поддержку и вместе с родителями помогает  детям подготовиться к будущей самостоятельной жизни. Очень важно, по ее мнению, настроить их на преодоление жизненных трудностей, помочь адаптироваться в обществе.

Валентине Владимировне в работе приходится применять все: знания медсестры и юриста, навыки психологической, педагогической помощи. Кроме того, дети всегда тонко чувствуют фальшь в поведении, поэтому все, что она говорит и делает, идет от сердца. Она может и пошутить, и пожурить ребенка, всегда найдет нужные слова, чтобы поддержать.

В период пандемии было особенно трудно, – рассказывает она:

Нас обеспечили средствами индивидуальной защиты – медицинскими масками, перчатками и антисептиками. Наших подопечных мы тоже предупредили обо всех мерах предосторожности, и они их соблюдают. Но в изоляции, конечно, не хватало живого общения. Мы старались это компенсировать, проводя встречи по зум
и ватсап. Безусловно, работа в таких условиях была сложна, но мы не привыкли опускать руки. Я считаю – что бы ни случилось в жизни, нужно быть готовым всегда выполнять свой профессиональный долг. Невыполнимых задач нет, из любой ситуации всегда можно найти выход.

 Оксана Разбиткова